Adatvédelmi irányelvek

Utoljára frissítve: 2023. november 15.

A Zudona Xidero Kft. (a továbbiakban: "Szolgáltató") elkötelezett az ügyfelei adatainak védelme mellett. Ezen adatvédelmi irányelvek bemutatják, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük Ön személyes adatait.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Zudona Xidero Kft.
Székhely: Bartók Béla út 37-41, Budapest 1114
Adószám: 12345678-2-33
Telefon: +36 060756402
Email: info@zudona-xidero.sbs

2. Kezelt személyes adatok köre

Általunk kezelt személyes adatok közé tartozhat:

• Név és elérhetőségi adatok (email cím, telefonszám, postacím)
• Számlázási adatok
• Weboldal használati adatok (IP cím, böngésző típusa, látogatott oldalak)
• Vásárlási előzmények és preferenciák
• Kommunikációs előzmények

3. Az adatkezelés céljai

Személyes adatait a következő célokra használjuk:

• Szolgáltatásaink nyújtása és számlázása
• Ügyfélkapcsolatok fenntartása és ügyfélszolgálat
• Marketing tevékenységek és promóciók
• Termékfejlesztés és piackutatás
• Jogi kötelezettségek teljesítése

4. Az adatkezelés jogalapja

Adatkezelésünk jogalapja a következők egyike lehet:

• Ön hozzájárulása
• Szerződés teljesítése
• Jogi kötelezettség
• Megilletődött jogos érdek

5. Adatmegosztás harmadik féllel

Személyes adatait kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges partnerekkel osztjuk meg, mint például:

• Fizetési feldolgozók
• Szállítási partnerek
• IT szolgáltatók
• Könyvelő irodák

Mindig biztosítjuk, hogy partnereink megfeleljenek az adatvédelmi előírásoknak.

6. Adatátvitel nemzetközi szinten

Általában az Ön adatait az Európai Unión belül kezeljük. Kivételes esetekben, amikor adatait harmadik országba továbbítjuk, megfelelő védelmi intézkedéseket biztosítunk.

7. Adatmegőrzési időtartam

Személyes adatait csak a cél eléréséhez szükséges ideig őrizzük. Az adatmegőrzési időtartamok:

• Ügyféladatok: 5 év a utolsó tranzakciót követően
• Számlázási adatok: 8 év a kötelező adatmegőrzési időtartamnak megfelelően
• Marketing adatok: 3 év a utolsó interakciót követően

8. Az Ön adatvédelmi jogai

Önnek joga van a következőkre:

• Hozzáférés a személyes adataihoz
• Helyesbítés és kiegészítés
• Törlés ("a feledéshez való jog")
• Adatkezelés korlátozása
• Adathordozhatóság
• Véleményezés és tiltakozás

Jogainak gyakorlásához keressen minket az info@zudona-xidero.sbs email címen.

9. Adatvédelmi incidensek

Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belül jelentsük a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, és értesítjük az érintetteket, ha az incidens magas kockázatot jelent számukra.

10. Cookie-k (sütik)

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-król részletes tájékoztatást a Süti szabályzatunkban talál.

11. Kapcsolat

Adatvédelmi ügyekben keressen minket bizalommal:

Zudona Xidero Kft.
Bartók Béla út 37-41, Budapest 1114
Email: info@zudona-xidero.sbs
Telefon: +36 060756402

12. Irányelvek módosítása

Az adatvédelmi irányelveinket rendszeresen felülvizsgáljuk, és szükség esetén frissítjük. A frissítésekről weboldalunkon tájékoztatjuk Önt.